J
I
K
A
B
23 مرداد 1399 11:54:19
موظفيم به تكريم ارباب رجوع اهميت ويژه اي قائل شويم

رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزي آذربايجان شرقي گفت: موضوع تكريم ارباب رجوع را نمي توان به دلايلي مثل كمبود نيرو و ساير محدوديت ها ناديده گرفت؛ بلكه موظفيم اهميت ويژه اي به اين امر قائل شويم.

به گزارش روابط عمومي سازمان مديريت و برنامه ريزي آذربايجان شرقي، داود بهبودي صبح امروز در نشست فصلي مديريت نظام فني و اجرائي استان اظهار كرد: به اشتراك گذاري و طرح مسائل در اين نشست ها بسيار ارزشمند است و همراهي و همدلي موجود بين همكاران مي تواند منشاء اثرات مثبتي باشد. وي افزود: همكاران نظام فني و اجرائي با وجود ترافيك و حجم بالاي كاري تلاش دارند وظايف محوله را در نهايت كيفيت و با توان كارشناسي بالا انجام دهند. بهبودي تصريح كرد: در حال حاضر شرايطي پيش آمده كه پيك مراجعات، فشار رواني مراجعان، كمبود نيرو و محدوديت هايي كه شيوع كرونا اعمال مي كند موجب شده نارضايتي ها و شكايات افزايش يابد كه اين مسائل بايد تدبير شود. رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزي آذربايجان شرقي ابراز داشت: موظفيم رضايت ارباب رجوع را به شكل اصولي تامين كنيم؛ موضوع تكريم ارباب رجوع را نمي توان به دلايلي مثل كمبود نيرو و ساير محدوديت ها ناديده گرفت؛ بلكه بايد اهميت ويژه اي به اين امر قائل شويم. وي تاكيد كرد: بايد سعه صدر خود را افزايش دهيم و سطح پاسخگويي و نحوه تنظيم تعاملات به گونه اي باشد كه مراجعه كننده بيروني با ذهنيت منفي از سازمان خارج نشود. 

در ابتداي جلسه مدير نظام فني و اجرائي استان به ارائه گزارش عملكرد فصلي حوزه پرداخت و گفت: عليرغم شيوع كرونا از تمام امكانات سازمان در جهت برگزاري حضوري يا مجازي جلسات كارگروه ها استفاده كرده و سعي مي كنيم وظايف محوله را به نحو احسن انجام دهيم. رحيم ميرزايي افزود: در سال گذشته تمام جلسات شوراي فني استان را كه در آيين نامه مقرر شده بود برگزار كرديم و در سال جاري سعي كرديم در هر ماه يك جلسه برگزار كنيم.  وي اذعان داشت: تعداد درخواست ها و مكاتبات در حوزه نظام فني و اجرائي افزايش يافته و محدويت برگزاري جلسات باعث شده تغيير رويه دهيم. ميرزايي ادامه داد: بحث نظارت را به سمت پروژه هاي اولويت دار پيش برده ايم و در نهايت 22 پروژه اولويت دار را تعريف كرده ايم.
مدير نظام فني و اجرائي استان بيان داشت: در سال گذشته صلاحيت 217 شركت پيمانكاري و مشاوره را مورد بررسي قرار داديم كه از اين ميان صلاحيت 65 شركت تاييد و مجوز صادر شد.

در اين جلسه كارشناسان مديريت نظام فني و اجرائي استان به ارائه جزئي تر گزارش عملكرد فصلي و بيان دغدغه ها و مسائل موجود پرداختند.

1399/6/27 8:7:36
نشريه افق تعامل ويژه نامه SDI
آمار بازديد
تعداد بازدید از سایت 848996 تعداد بازدید از صفحه 2051 تعداد بازدید امروز صفحه 182
ارتباط با ما

تماس مستقيم با معاون توسعه و برنامه ريزي: 33394549-041

نمابر به معاون توسعه و برنامه ريزي: 33394549-041



نظر سنجي
بنظر شما اطلاعات سايت چقدر مفيد است؟



مشاهده نتایج
كليه حقوق اين سايت متعلق به سازمان مديريت و برنامه ريزي استان آذربايجان شرقي ميباشد
Powered by Tetis PORTAL