J
I
K
A
B
چهارشنبه 25 مهر 1397 18:25:13
11 شهريور 1397 11:3:54
استاندار آذربايجان شرقي در مراسم جشنواره شهيد رجايي:
فرآيندهاي زايد اداري حذف شود/ سامانه‌هاي اداري بايد موجب خدمت‌رساني بهتر شود

استاندار آذربايجان‌شرقي با تأكيد بر حذف فرآيندهاي زايد اداري براي جلب رضايت مردم و مراجعه‌كنندگان، اظهار داشت: بسياري از ضوابط و دستورالعمل‌ها مربوط به دهه‌هاي گذشته بوده و امروز كارآيي خود را از دست داده‌اند.

به گزارش روابط عمومي سازمان مديريت و برنامه‌ريزي آذربايجان‌شرقي، مجيد خدابخش در بيست و يكمين جشنواره شهيد رجايي استان، با تأكيد بر كاهش فرآيندها و حركت به سوي شفافيت و تكامل سامانه‌هاي اداري، اظهار داشت: همه كاركنان بايد آموزش‌هاي لازم براي كار با سامانه‌ها و شبكه‌هاي الكترونيك را براي خدمت‌رساني بهتر به مراجعه‌كنندگان فرا بگيرند.

استاندار آذربايجان شرقي با ارايه مثال‌هاي مختلف از اشكالات برخي سامانه‌هاي اداري كه منجر به بدبيني مردم و مراجعان شده است، يادآوري كرد: رويه‌هاي غلط اين سامانه‌ها بايد اصلاح شود و ارايه خدمات به مردم بر اساس خوش‌بيني و اعتماد باشد.

خدابخش با بيان اينكه سامانه‌ها براي سلامت و شفافيت سيستم اداري طراحي شده است، ادامه داد: بايد در سامانه‌ها به نكات ريز و ظريف نيز توجه كرد و امكان اصلاح به نفع مراجعه‌كننده فراهم شود.

وي با اشاره به اينكه برخي دستگاه‌هاي استان براي ارايه خدمات بهتر به مراجعه‌كنندگان پنج مرحله زايد در سيستم اداري خود را حذف كرده‌اند، گفت: جلب رضايت مردم موجب استحكام نظام و رضايت‌مندي شهدا و توشه آخرت مسئولان مي‌شود.

خدابخش با اشاره به رشد سامانه‌ها و فناوري‌هاي پيشرفته و بهره‌گيري مردم از اين فناوري‌ها در امور كاري و زندگي خود، افزود: با تسهيل برخي امور در سايه اين فناوري‌ها و سامانه‌ها، حيات برخي سازمان‌ها در خطر بوده و در آينده اين سازمان‌ها به همراه برخي شغل‌ها در جامعه حذف خواهد شد.


نشاني: آذربايجان‌شرقي، تبريز، اول زعفرانيه، جنب شركت مخابرات استان
نشاني ساختمان مركز آموزش، پژوهش‌هاي توسعه و آينده‌نگري: تبريز، ولي‌عصر، فلكه همافر
كد پستي : 5166618171 - تلفن : 19-33328710(041) - نمابر : 33327171-(041)
Copyright © 2016 www.mporg-eaz.ir 
Powered by Tetis PORTAL